Allgemeine Fragen zu TivApp – Implementierung, Datenmigration & Schnittstellen

Wie lange dauert die Implementierung von TivApp?

Eine typische TivApp-Implementierung dauert 4–6 Wochen. Dies beinhaltet die technische Einrichtung, Datenmigration, Konfiguration und Schulung Ihres Teams.

Können wir unsere bestehenden Daten aus einem anderen System übernehmen?

Ja. TivApp unterstützt die Datenmigration aus anderen Systemen. Unser Implementierungsteam unterstützt Sie dabei. Sprechen Sie uns an, damit wir prüfen können, in welchem Format Ihre Daten vorliegen.

Welche Buchhaltungs-Schnittstellen unterstützt TivApp?

TivApp bietet folgende Schnittstellen zur Buchhaltung:

• DATEV – XML-Export für die Übertragung von Buchungsdaten
• Excel-Export – für flexible Weiterverarbeitung
• ZUGFeRD / X-Rechnung – für elektronische Rechnungen (E-Rechnung)

Unterstützt TivApp QR-Codes (TIVID)?

Ja. TivApp bietet mit dem TIVID-System die Möglichkeit, QR-Code-Labels für Ihre Anlagen, Geräte und Objekte zu erstellen. Diese können dann per iPad-Kamera gescannt werden, um sofort den zugehörigen Datensatz aufzurufen.

Kann TivApp per Remote-Zugriff genutzt werden (Homeoffice)?

Ja. TivApp lässt sich sowohl über eine direkte Serververbindung im Büronetz als auch über eine externe IP-Adresse von außen nutzen. Für die externe Verbindung muss Port 5003 in Ihrer Firewall freigegeben sein. Alternativ bieten wir auch eine Cloud-Server-Lösung an.

Auf welchen Geräten läuft TivApp?

• Desktop: Windows-PC und Mac (mit FileMaker Pro)
• Tablet: Apple iPad (mit FileMaker Go)
• Web-Browser: Eingeschränkte Webversion verfügbar