Terminkalender – Termine anlegen, Wochenenden anzeigen, iPad synchronisieren – TIVAPP Support Center

Wochenenden im Kalender anzeigen

Standardmäßig zeigt der TivApp-Kalender nur Werktage. Um Samstag und Sonntag sichtbar zu machen:

Administration öffnen: Gehen Sie im Hauptmenü zu Administration → Mandanten.
Einstellungen: Wechseln Sie zum Reiter "Einstellungen".
Wochenende aktivieren: Suchen Sie nach "Wochenende" und aktivieren Sie den Haken "Wochenenden im Kalender anzeigen".
Kalender öffnen: Öffnen Sie den Kalender neu. Samstag und Sonntag werden jetzt angezeigt.

ℹ️	Samstags-Aufträge: Wenn ein Auftrag mit Fixtermin auf einen Samstag gelegt wird und im Kalender nicht erscheint, prüfen Sie zuerst ob Wochenenden in den Mandanteneinstellungen aktiviert sind.

Termin für einen Techniker anlegen (Büro)

Kalender öffnen: Gehen Sie zu Disposition → Terminkalender.
Tag auswählen: Klicken Sie auf den gewünschten Tag im Kalender.
Neuen Termin anlegen: Klicken Sie auf + (neuer Termin).
Techniker zuweisen: Wählen Sie den Techniker aus dem Mitarbeiter-Dropdown.
Termin details eintragen: Tragen Sie Betreff, Uhrzeit und ggf. den verknüpften Auftrag ein.
Speichern: Speichern Sie den Termin. Er erscheint sofort im Kalender.

ℹ️	Termin verschieben: Wenn ein Termin verschoben werden muss, öffnen Sie den bestehenden Termin und ändern Sie das Datum. Legen Sie keinen neuen Termin an – das erzeugt Duplikate.

Termine auf das iPad synchronisieren

Wenn ein Büromitarbeiter einen Termin für einen Techniker anlegt, muss der Techniker eine Synchronisation durchführen damit der Termin auf dem iPad erscheint.

SyncIT öffnen: Der Techniker geht auf dem iPad ins Hauptmenü → SyncIT.
Kalendereinträge synchronisieren: In der Spalte "Kalendereinträge": erst Reset, dann Sync antippen.
Termin prüfen: Nach dem Sync sollte der Termin im Kalender des iPads erscheinen.

⚠️	Termin erscheint nicht nach normalem Sync: Der normale Arbeitsauftrag-Sync überträgt Kalendereinträge nicht immer zuverlässig. Für Kalendereinträge immer explizit den Kalender-Reset & Sync in SyncIT durchführen.

Techniker legt Termin für mehrere Mitarbeiter an

Wenn ein Techniker auf dem iPad einen Termin für sich und einen Kollegen anlegt, muss der Kollege einen Reset & Sync der Kalendereinträge durchführen damit der Termin auf seinem Gerät erscheint. Ein normaler Sync reicht dafür nicht aus.

Feiertage im Kalender anzeigen

TivApp unterstützt zwei Kalendervarianten: fullCalendar und dayBack. Bei fullCalendar werden Feiertage automatisch angezeigt. Bei der dayBack-Variante muss jeder Techniker auf dem iPad im Kalender die Feiertagsansicht manuell aktivieren: Neben dem eigenen Eintrag auch den ersten Eintrag "-" aktivieren.

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