Struktur: Kunden und Standorte in TivApp
TivApp unterscheidet zwischen Kunden und Standorten. Ein Kunde kann mehrere Standorte haben – zum Beispiel verschiedene Gebäude oder Filialen. Aufträge und Rechnungen werden immer einem Standort zugeordnet.
| Begriff | Bedeutung | Beispiel |
| Kunde | Firma / Auftraggeber | Muster GmbH |
| Standort | Einzelnes Gebäude / Objekt des Kunden | Muster GmbH, Standort Berlin |
| Organisation | Alternativ ohne Rechnungsstellung | Interne Dokumentation |
Neuen Kunden anlegen
- Stammdaten öffnen: Gehen Sie im Hauptmenü zu Stammdaten → Kunden.
- Neuen Kunden anlegen: Klicken Sie auf das + Symbol.
- Pflichtfelder ausfüllen: Tragen Sie ein: Firmenname, Kundennummer (wird ggf. automatisch vergeben), Adresse, Branche, Zahlungsziel.
- Ansprechpartner hinzufügen: Wechseln Sie zum Reiter "Ansprechpartner" und fügen Sie die Kontaktpersonen hinzu.
- Ersten Standort anlegen: Jeder Kunde braucht mindestens einen Standort. Wechseln Sie zum Reiter "Standorte" und legen Sie den ersten Standort an.
Neuen Standort anlegen
- Kunden öffnen: Öffnen Sie den bestehenden Kunden.
- Reiter Standorte: Wechseln Sie zum Reiter "Standorte".
- Neuen Standort: Klicken Sie auf das + Symbol.
- Adresse und Daten: Tragen Sie Adresse, Gebäudedaten und ggf. einen abweichenden Rechnungsempfänger ein.
| ℹ️ | Abweichender Rechnungsempfänger: Wenn Rechnungen nicht an den Standort, sondern an eine andere Adresse (z. B. Zentrale) geschickt werden sollen, hinterlegen Sie dies im Standort unter "Abweichender Rechnungsempfänger". |
Kundennummer ändern
Kundennummern können nur durch Benutzer mit Manager- oder Admin-Berechtigung geändert werden. Gehen Sie zum Kundenstamm → Kunden auswählen → Kundennummer anpassen. Beachten Sie: Eine Änderung der Kundennummer kann Auswirkungen auf laufende Belege und DATEV-Exporte haben.
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