TivApp auf dem iPad aktualisieren

Wann muss TivApp auf dem iPad aktualisiert werden?

• Der Support informiert Sie über ein verfügbares TivApp-Update.
• Nach einem Update der Server-Version muss auch das iPad aktualisiert werden.
• TivApp öffnet sich nicht mehr oder zeigt Versionskonflikte an.

Update über Windows-PC (mit iTunes)

1. TivApp schließen: Schließen Sie TivApp auf dem iPad korrekt über den EXIT-Button im Hauptmenü. Dann FileMaker Go schließen.
2. Neue Dateien herunterladen: Öffnen Sie auf dem PC FileMaker Pro → Datei → Hosts anzeigen → Server auswählen → TIVAPP_Files öffnen (admin / feuerwehr.). Laden Sie alle Dateien (TIVApp, TIVApp_Data, TIVApp_Commons, GoZyncMobile) herunter und speichern Sie sie in C:\TIVAPP mobile.
3. Alte Dateien sichern: Verbinden Sie das iPad per USB. In iTunes → iPad → Dateifreigabe → FileMaker Go: Alle alten Dateien markieren und an einem sicheren Ort speichern (Backup).
4. Alte Dateien löschen: Die alten Dateien auf dem iPad in iTunes löschen (markieren, Entf drücken).
5. Neue Dateien übertragen: Über "Datei hinzufügen" die neuen Dateien aus C:\TIVAPP mobile auf das iPad kopieren.
6. iPad trennen: Nach Abschluss der Übertragung Auswerf-Button klicken und Kabel trennen.
7. TivApp starten und einrichten: FileMaker Go → "Meine Apps" → TIVApp starten → Anmelden → Geräte → Mitarbeiter auswählen → Arbeitsaufträge: Reset & Sync → Begehungen: Reset & Sync.

Update direkt auf dem iPad (ohne PC)

Das Update kann auch direkt auf dem iPad durchgeführt werden, wenn Ihr iPad Zugriff auf den TivApp-Server hat:

1. TivApp öffnen: Starten Sie TivApp auf dem iPad.
2. Server-Update-Meldung: Falls eine Versionsmeldung erscheint, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
3. Reset & Sync: Gehen Sie zu Hauptmenü → SyncIT → Arbeitsaufträge: Reset & Sync → Begehungen: Reset & Sync.